丸井今井函館店で１１４８人分個人情報流出

update 2010/5/2 02:49

函館丸井今井（函館市本町、菊地敏郎社長）は４月３０日、函館店の紳士服のイージーオーダースーツを購入した１１４８人分の個人情報がインターネット上に流出したと発表した。顧客情報には２００２年１０月から昨年１０月までの７年間に利用した全顧客の個人名や住所、電話番号などが記録されていた。同社によると、今のところ不正利用などの被害は報告されていないという。

　同店４階の紳士服のイージーオーダー売り場は函館丸井今井が業務委託したアパレル大手のオンワード樫山（東京）が運営。４月２４日に外部の調査会社から「ネット上に顧客情報が流出している」との通報を受け、丸井今井の内部調査で２１日午前から２４日正午までの間に流出していたことが判明した。

　オンワードの３０代の男性販売員が顧客情報の入ったＤＶＤを自宅に持ち帰り、個人のパソコンにデータを保存したところ、そのパソコンがウイルスに感染していたため、ネット経由でウェブ上に流出したという。個人情報には商品の受注日や金額、色柄なども含まれていた。

　両者によると、個人情報の社外への持ち出しは禁止されていたが、男性販売員はＤＶＤの中に一緒に入っていた商品写真などを自宅で加工するため、昨年数回にわたり自宅に持ち出したという。同社は２８日付で顧客におわびの文書を郵送し、専用の問い合わせ対応窓口も設置した。

　３０日午後、函館市内で記者会見した菊地社長は「個人情報の管理体制の脇が甘く、お客さまにご迷惑をかけて大変申し訳ない。今回の不祥事の責任を重く受け止め、再発防止に努めたい」と陳謝した。専用窓口のフリーダイヤルは０１２０-５５０-３９２（午前１０時―午後７時、５月１６日まで）。

提供 - 函館新聞社

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