「車内販売」もう限界　残るは函館―札幌間

update 2017/2/3 07:58

　ＪＲ北海道は２日、３月４日のダイヤ改正時から特急「スーパー北斗」「北斗」（函館―札幌）の一部列車と「スーパーおおぞら」（札幌―釧路）の全列車で車内販売を取りやめると発表した。売り上げ減少と客室乗務員の人材難などが要因。同日以降、道内の在来線で車内販売を行うのは函館―札幌間のみとなり、同社の苦境が浮き彫りとなっている。

　同区間の特急では現在、１日全２４本の列車のうち、２０本で車内販売を実施。ダイヤ改正に伴い、上下線の６本でサービスを取りやめる。上りの対象は、札幌を午後３時３９分に出発する「スーパー北斗１８号」以降の全列車。下りは、函館発午前７時２８分の「北斗３号」と同８時５４分の「スーパー北斗５号」、午後６時４９分の「スーパー北斗２１号」。

　サービス見直しの背景には、駅店舗やコンビニの普及によって車内販売の需要と売り上げが減少したことに加え、客室乗務員の人手不足がある。同社広報部は「車内販売の利用状況と客室乗務員の人材確保の観点からの判断。収支改善を図る上でもご理解いただきたい」としている。

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